3月14日 ディレクションはコミュニケーション

聞き出すチカラ

独立して学習塾を経営される方のホームページ制作を任されました。

その方とお会いして、ディレクションをさせて頂きましたが、Webディレクターとして質問をしてしまいました。

本来なら、強みと訴求ポイントを聞き出すのが役目だと思いますが、淡々と私の疑問を解消させるための質問を多くしてしまいました。

大きくスキル不足を痛感しました。

 
お客様の前にディレクターとして、事前調査をしてホームページのイメージを思い浮かべておかないと、ただの御用聞きになってしまいます。

御用聞きをしてお客様の満足いくデザインをしても、集客ができるとは限りません。

私の役目は、集客のできるホームページを創ることです。

御用聞きでは、集客のできるホームページは創れません。

しっかりとした事前調査から考えられる、自分の提案をしっかりと持つと言うことを、本日は学びました。
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身につけるには、勉強は必要いですが、揉まれるのが一番いい方法ではないかと思います。

お客様に信頼を頂く、Webディレクターに成長したいと思います!
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